Slack dépose une plainte antitrust au Royaume-Uni contre Microsoft pour pratiques anticoncurrentielles

Slack a lancé les hostilités contre Microsoft au Royaume-Uni ! La filiale de Salesforce accuse le géant du logiciel d’écraser la concurrence avec des pratiques jugées anticoncurrentielles. Cette plainte s’inscrit dans la lignée d’une bataille juridique qui fait trembler le secteur des messageries professionnelles.

Tout démarre avec Slack Technologies LLC qui dépose, le 23 avril, une plainte devant la Haute Cour de Londres. L’objet ? Accuser Microsoft d’utiliser des méthodes déloyales pour imposer Teams, son application de collaboration. Il s’agit notamment d’un regroupement forcé avec la suite Microsoft 365.

Slack contre Microsoft : les dessous d’une guerre féroce sur le marché des messageries pro

La plainte dénonce clairement le fait que Microsoft bride la concurrence. Slack affirme que l’éditeur américain recourt au vente liée et au regroupement contraint. Ces pratiques limiterait le choix des clients qui veulent installer ou utiliser Teams. Classique, mais efficace, surtout pour un acteur qui domine le marché.

Il faut se souvenir que ce n’est pas la première fois que Slack tape du poing. En 2020, ils avaient déjà poussé une plainte similaire auprès de la Commission européenne. Là aussi, le sujet portait sur l’intégration de Teams dans Office qui aurait donné un avantage déloyal à Microsoft. À l’époque, Redmond a échappé de justesse à une lourde amende en proposant une baisse des prix des produits Office hors Teams.

Microsoft balance ses habituelles Répliques

Microsoft ne reste pas les bras croisés. Par la voix de son porte-parole, la société balaie l’affaire d’un revers de main. Elle affirme que cette plainte est sans fondement et accuse Slack d’essayer de masquer sa croissance faible face à ses concurrents comme Zoom et Teams. La pandémie a bien changé la donne, mais faut pas tout attribuer à Redmond, selon eux.

Cette réaction n’est pas nouvelle. Depuis des années, Microsoft ajuste ses réponses au rythme des mouvements antitrust. Ce bras de fer s’inscrit dans un contexte où la concurrence est plus féroce que jamais sur l’O365 et ses services associés.

Une plainte qui tombe en pleine tempête judiciaire pour Microsoft

La chronologie est piquante. Cette plainte survient la même semaine où le Competition Appeal Tribunal de Londres a validé un recours collectif contre Microsoft. Les accusations portent sur une possible surfacturation au Royaume-Uni concernant Windows Server utilisé dans des services cloud concurrents.

La société américaine doit gérer plusieurs fronts. En plus de ses ennuis avec Slack, elle est sous surveillance permanente en Europe et au Royaume-Uni pour ses pratiques dans le cloud et les logiciels. Un vrai cauchemar pour les équipes juridiques et commerciales à Redmond !

Un combat plus large que Teams : enjeux et conséquences

Ce litige dépasse la simple querelle entre applications. Il s’agit d’un vrai défi pour réguler l’agressivité des géants du logiciel. Les autorités veulent que les utilisateurs gardent le choix et l’innovation ne soit pas bridée. Tous les acteurs du marché observent avec attention.

Pour les entreprises clientes, ces actions sont précieuses. Elles empêchent qu’un fournisseur verrouille un marché entier en imposant ses outils par défaut. Un rappel que dans le monde sérieux de l’IT, les pratiques commerciales doivent rester fair-play sous peine de sanctions lourdes.

Source: www.boursorama.com