Rejoignez une équipe en support technico-fonctionnel ALMT à Rueil-Malmaison (H/F

À Rueil-Malmaison, une équipe IT de huit personnes accompagne les activités ALMT dans un environnement international. Le poste couvre le support technico-fonctionnel des applications Risk et P&L, ainsi que le suivi des traitements batch. Sur une plateforme critique, la réactivité et la continuité de service ne sont pas des détails.

Support technico-fonctionnel ALMT à Rueil-Malmaison

Au quotidien, la mission consiste à prendre en charge les incidents de niveau 1 et 2, à les analyser puis à contribuer à leur résolution. Il faut aussi surveiller les traitements batch et veiller au bon fonctionnement des applications ALMT Risk et P&L.

Le contexte est exigeant : la plateforme participe au reporting réglementaire quotidien transmis à la Banque de France. Quand un traitement bloque, il faut comprendre où se situe le problème, mesurer son impact et communiquer clairement avec les équipes concernées.

Applications financières, incidents et continuité de service

Le rôle demande de relier les aspects techniques aux usages métier. Une analyse utile ne s’arrête pas au symptôme : elle permet de cerner l’incident et de transmettre les bonnes informations aux équipes qui prennent le relais.

La coordination avec les équipes « Follow-the-sun » fait partie de cette continuité. Les consignes et le suivi doivent être assez précis pour qu’un dossier avance sans repartir de zéro à chaque passation.

Évolutions et projets IT au sein de l’équipe ALMT

Le périmètre ne se limite pas à la gestion des incidents. Les évolutions, les projets et l’intégration des applications font également partie des activités, avec des échanges réguliers entre les interlocuteurs IT et fonctionnels.

Pour ce type de poste, savoir expliquer un problème compte autant que savoir le diagnostiquer. Une communication nette aide l’équipe à prioriser les actions et à préserver le service, surtout lorsque les applications soutiennent des opérations financières sensibles.

À Rueil-Malmaison, le poste s’adresse donc à une personne à l’aise avec le support applicatif, l’analyse d’incidents et le travail en équipe internationale. Le cœur du métier est clair : garder les applications disponibles, suivre les traitements et faire circuler une information fiable.

Source: emploi.lefigaro.fr